FAQ
Fragen zu Haspa-DIREKT
Hier beantworten wir Ihnen häufig gestellte Fragen zum DirektBanking. Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie uns diese bitte per E-Mail zu.
- Wie sind meine Einlagen abgesichert?
- Ich habe Fragen zu den Online Services.
- Wie lange dauert die Eröffnung eines Kontos bzw. Discount-Depots bei Haspa-DIREKT?
- Ich möchte heute ein CashKonto eröffnen. Geht das?
- Wird das Girokonto verzinst?
- Gibt es beim Girokonto einen Umzugsservice?
- Ist das Cashkonto kostenfrei?
- Wie hoch ist die derzeitige Verzinsung beim Cashkonto?
- Wie stabil sind die Zinsen beim Cashkonto?
- Kann ich gleichzeitig Haspa-Kunde und Haspa-DIREKT-Kunde sein?
- Was ist das Referenzkonto?
- Welche Konten können als Abrechnungskonten für das Discount-Depot genutzt werden?
- Wie funktioniert das DirektBanking bei Haspa-DIREKT per Telefon?
Wie sind meine Einlagen abgesichert?
Die Haspa-DIREKT Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH (Haspa-DIREKT) ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Hamburger Sparkasse AG (Haspa).
Weitere Informationen zur Einlagen- und Institutssicherung der Haspa finden Sie hier.
Ich habe Fragen zu den Online Services.
Als Haspa-DIREKT-Kunde können Sie alle Online Services der Haspa nutzen. Die wichtigsten FAQs zu diesem Thema finden Sie hier.
Ich möchte heute ein CashKonto eröffnen. Geht das?
Selbstverständlich. Eröffnen Sie Ihr Cashkonto bequem und einfach online von zu Hause. Sie erhalten dann in den nächsten Tagen Ihre Kontounterlagen. Oder besuchen Sie eine unserer Haspa-Filialen.
Wie hoch ist die derzeitige Verzinsung beim Cashkonto?
Die aktuelle Verzinsung finden Sie unter Konditionen.
Kann ich gleichzeitig Haspa-Kunde und Haspa-DIREKT-Kunde sein?
Natürlich. Zur Abwicklung von Bankgeschäften im Zusammenhang mit dem DirektBanking wenden Sie sich bitte nur an Haspa-DIREKT. Die günstigen Konditionen des DirektBankings können wir Ihnen nur bieten, weil Sie auf Filialbetreuung verzichtet haben.
Was ist das Referenzkonto?
Das Cashkonto ist ein reines Anlagekonto, das nicht dem Zahlungsverkehr dient, daher werden Gelder, die zurückgeführt werden, auf das Referenzkonto gebucht. Das Referenzkonto sollte daher ein Zahlungsverkehrskonto sein, z.B. das Haspa-DIREKT-Girokonto, das Haspa-Girokonto oder ein Konto bei einem anderen Institut.
Wie funktioniert das DirektBanking bei Haspa-DIREKT per Telefon?
Der Kunde identifiziert sich am Telefon über einen Sprachcomputer mit einer Legitimationskontonummer und einer Geheimzahl, die der Kunde nach erstmaliger Nutzung der zugesandten Geheimzahl nach eigener Wahl über den Sprachcomputer selbst ändert.
