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Moin! Das sind wir.

Wir sind ein Bankdienstleister – aber völlig anders, als du vermutlich denkst. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Und das gilt für unsere Kund:innen und Mitarbeiter:innen.

In jeder Lage – einfach perfekter Service

Als Tochtergesellschaft der Hamburger Sparkasse und multimediales Kundenservice-Center gewährleisten wir besten Service – und dies auf allen Kommunikationskanälen: Telefonisch, per Chat oder E-Mail. Natürlich unterstützen wir auch kompetent in der vertrieblichen Kundenbetreuung und bieten umfassende digitale Backoffice-Dienstleistungen.

Alles so unkompliziert und direkt, wie optimaler Service einfach sein soll.

Ausgezeichneter Kundenservice

Unsere Leidenschaft für beste Kundenservice-Erlebnisse wird auch von unabhängigen Experten gewürdigt: Im Wettbewerb „Kundenservice des Jahres 2025“ wurde die Hamburger Sparkasse in der Kategorie Bank als Preisträgerin ausgezeichnet und wir freuen uns, dass wir dazu einen maßgeblichen Beitrag leisten konnten.

Unsere
Kennzahlen

0 + Mio.
Kundenkontakte p. a.
0 +
Mitarbeiter:innen
0 %
Reklamationsquote

Wir sind Haspa Direkt

Unser großartiges Team ist die unschlagbare Stärke von Haspa Direkt – denn bei uns arbeiten tolle Menschen. Klingt spannend? Ist es auch! Mach dir dein eigenes Bild von uns und lerne deine neuen Kolleg:innen in unserem Mitarbeitendenfilm kennen.

Quereinstieg ohne Bankausbildung?

Na klar! Dein Job, deine Perspektiven. Bei uns spielt es keine Rolle, ob du vorher in einem anderen Berufsfeld Erfahrungen gesammelt hast und die Bankenwelt Neuland für dich ist – fähige und engagierte Köpfe, die Leidenschaft für Service mitbringen, sind bei uns herzlich willkommen.

Dein Herz schlägt auch für den Vertrieb? Perfekt – auch damit bist du bei uns genau richtig!

Wir begeistern Kund:innen

Wir sind bunt, offen und ein Team, das Menschen begeistert.

Stillstand ist für uns ein Fremdwort. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und haben eine besondere, wertschätzende und faire Unternehmenskultur, die von allen gelebt und geprägt wird. Erfahre hier, warum unsere Mitarbeiter:innen sagen: Wir sind Haspa Direkt!

Was uns wichtig ist

Service aus Leidenschaft

Wertschätzende Unternehmenskultur

Offenheit, Vielfalt und Akzeptanz

Entwicklung und Innovation

 Verantwortung

Entdecke unser Karriereangebot!

Wir sind auf Wachstumskurs und bieten viele spannende Jobs.